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공지사항

상품관련 자주하는 질문과 답변

레드시티 (ip:)
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NO1. 회원가입을 해야만 상품구매가 가능한가요?
회원가입을 하지 않으셔도 상품 구매는 가능합니다.
단, 비회원으로 상품을 구매하실 경우에는
적립금이나 이벤트에 참여가 어렵사오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
NO2. 상품을 쉽게 찾으려면 어떻게 해야 하나요?

원하시는 상품을 찾는 방법은 여러 종류가 있습니다.
용도별로 상품을 찾고자 하신다면 카테고리를 이용해 주시고, 홈페이지 상단좌측에 <상품 찾기>창이 있습니다. 이곳에서 상품의 이름이나 제조원 등을 이용하여 검색하시면 찾으시는 상품 목록을 빠르고 손쉽게 얻을 수 있습니다.
보다 자세한 조건 검색을 원하시면 자세히 찾기를 이용하시기 바랍니다. 또한 모든 화면의 왼쪽에는 카테고리별 상품 매장이 자리하고 있습니다.

NO3. 상품 구입시 모든 상품에 적립금을 주나요?

인터넷으로 상품을 구입하신경우 기본적으로 모든 상품에 적립금을 주고 있으나, 상품의 종류나 행사 종류에 따라 적립금이 적용되지 않는 경우도 있습니다.
단, 전화 주문에는 적용되지 않습니다.

NO4. 지금까지 구입한 상품을 보고 싶어요.

모든 페이지의 상단에 있는 '주문조회'에 들어가시면, 그동안 주문하신 주문내역과 배송상태를 보실 수 있습니다.
그 밖에 궁금한 것이 있으시면 저희 [1:1 상담게시판] 또는 담당 전화 (010-9974-9490)으로 연락주십시요.

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